Politique de remboursement

Produits achetés en main propre

Les achats réalisés en main propre ne sont ni repris, ni remboursés, sauf en cas de produit non conforme. 

Produits achetés en ligne

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Les conditions suivantes s’appliquent :

• Les frais de retour sont à la charge du client (sauf produit défectueux).

• Le remboursement sera effectué dans un délai de30 jours après réception du produit retourné.

Les bons cadeaux :

• ne sont pas remboursables en numéraire,

• ne peuvent pas être échangés contre de l’argent,

• sont valables pendant 6 mois à compter de la date d’achat.

Passé ce délai, le bon ne pourra plus être utilisé ni remboursé.

En cas d’achat en ligne, le droit de rétractation de 14 jours s’applique tant que le bon n’a pas été utilisé.